Bankacılık sektörü ve Türkiye Finans hakkında değerlendirmelerde bulunan Türkiye Finans Katılım Bankası Perakende Bankacılık Genel Müdür Yardımcı Mehmet Necati Özdeniz, gelecek sene çok daha yönetilebilir ve kontrol edilebilir bir sene olacağını, gelecek senenin bu seneden çok daha iyi olacağını, bankacılık sektörünün ağustos döneminde meydana gelen sert döviz hareketi kaynaklı şoku çok başarılı bir şekilde yönettiğini söyledi.
Büyük bankaların o dönemlerde sağduyulu açıklamalarda bulunduklarını söyleyen Özdeniz, bankacılık sektörü olarak onlara çok minnettar kaldıklarını, bankacılık sisteminin çok sağlam temellerinin bulunduğunu, geçmiş dönemlerde çok fazla sınavlar verildiğini, yapılan açıklamaların bankacılık sektörüne olan güveni pekiştirdiğini, bu kapsamda da milli bir görevin yerine getirildiğini düşündüğünü, bu nedenle de bu süreçte sonra her şeyin çok daha iyi olmasını temenni ettiğini söyledi.
Mevduat faizlerinin yüzde 32 seviyelerinden yüzde 22 seviyelerine düşüş gösterdiğini söyleyen Özdeniz, kredi faiz oranlarının da yüzde 40 seviyelerinden yüzde 30 seviyelerine düşüş gösterdiğini, gelecek senenin çok daha yönetilebilir ve kontrol edilebilir bir sene olacağını, katılım bankalarının Pazar payının artırılması için yoğun çaba içerisinde bulunduğunu, katılım payının artırılmasının kendi aralarında müşteri kazanımıyla olamayacağını, kendilerinin etraflarında bulunan çemberi yarıp, dışarıda yer alan yüzde 95’lik kesimi katılım bankacılığı ürünler, servislerini ve hizmetlerini anlatmaları gerektiğini, oradan müşteri kazanmaları gerektiğini söyledi. Eksik kaldığı noktalar bulunduğunu söyleyen Özdeniz, ancak üstün oldukları noktaların da bulunduğunu, yüzde 5’lik payın artırılması gerektiğini, bu kapsamda da inovasyonun, servis kalitesinin ve ürün çeşitliliğinin yeteri kadar geliştirilmediği durumda ya da dijitalleşmenin tamamlanamadığı durumda müşteri deneyimini ön sıraya taşınmazsa kendi içlerinde dönüp duracaklarını söyledi.
